O firmie

Nasza firma została założona 30.11.2004 roku i specjalizuje się w prowadzeniu sprzedaży poprzez internet.
Działalność rozpoczęliśmy od sprzedaży detalicznej, jednak z czasem poszerzyliśmy zakres usług o sprzedaż hurtową oraz przedstawicielstwo i dystrybucję na terenie Polski kilku marek.
Więcej na temat naszej oferty hurtowej można przeczytać tutaj

Cel i misja

Od początku naszego istnienia priorytetem działania jest zapewnienie jak najwyższej sprawności obsługi zamówień przy jednoczesnym zaoferowaniu jak największego asortymentu.
Nie jest to jedynie puste hasło, a stoi za nim cały szereg działań, gdyż pogodzenie tych dwóch celów jest bardzo trudne i dla większości naszych konkurentów się one wzajemnie wykluczają, zwłaszcza w świecie sprzedaży internetowej, gdzie dodatkowo mamy do czynienia z silną konkurencją cenową.
Cele te realizujemy głownie dzięki:

  • Dedykowanemu, rozbudowanemu systemu informatycznemu który jest nieustannie rozwijany.
  • W odróżnieniu od większości sklepów internetowych minimalizujemy handel wirtualnym towarem i cały czas powiększamy własny magazyn.
  • Dbamy o kwalifikacje, motywacje i zadowolenie naszej kadry.

Na dowód prawdziwości powyższych tez, przytaczamy kilka liczb:
Bez problemu z dostępnością towaru zrealizowaliśmy 99.82% zamówień, z czego 95.74% została wysłana w terminie lub przed.
Zaledwie 0.13% zamówień została anulowana ze względu na brak towaru i brak możliwości zaproponowania alternatywnych produktów.

Posiadamy fizycznie na własnym magazynie 30343 pozycji gotowych do natychmiastowej wysyłki oraz kolejne 4846 pozycji w magazynach 46 naszych dostawców z którymi mamy zintegrowany system informatyczny i stały harmonogram dostaw (zwykle codziennych).
*) Nie dotyczy produktów sprowadznych na indywidualne zamówienie. Dane na podstawie generowanych on-line statystyk, za okres 22.2.2017 - 25.3.2017 Kliknij aby zobaczyć więcej statystyk.

Upss.. poszło nie tak..

Nasza załoga

  • Paweł Buchaniec
    Założyciel
  • Joanna Bill Buchaniec
    Administracja
  • Rafał Schmidt
    Obsługa klienta
  • Grzegorz Jasiński
    Obsługa klienta
  • Małgorzata Gawor
    Obsługa klienta
  • Przemysław Kurek
    Obsługa klienta
  • Ryszard Dańda
    Nasz człowiek od wszystkiego

Dane naszej firmy

PJB - Firma Handlowo Usługowa Paweł Buchaniec
Koźmice Wielkie 781 32-020 Wieliczka
Telefon 12-284-83-28
E-mail: sklep@mojehobby.pl

NIP: 945-193-37-09
Regon: 356883601

Zarejestrowana w Ewidencji Działalności Gospodarczej
prowadzonej przez Burmistrza Miasta i Gminy Wieliczka
pod numerem 9470/2006