Od początku naszego istnienia priorytetem działania jest zapewnienie jak najwyższej sprawności obsługi zamówień przy jednoczesnym zaoferowaniu jak największego asortymentu.
Nie jest to jedynie puste hasło, a stoi za nim cały szereg działań, gdyż pogodzenie tych dwóch celów jest bardzo trudne i dla większości naszych konkurentów się one wzajemnie wykluczają,
zwłaszcza w świecie sprzedaży internetowej, gdzie dodatkowo mamy do czynienia z silną konkurencją cenową.
Cele te realizujemy głownie dzięki:
- Dedykowanemu, rozbudowanemu systemu informatycznemu który jest nieustannie rozwijany.
- W odróżnieniu od większości sklepów internetowych minimalizujemy handel wirtualnym towarem i cały czas powiększamy własny magazyn.
- Dbamy o kwalifikacje, motywacje i zadowolenie naszej kadry.
Na dowód prawdziwości powyższych tez, przytaczamy kilka liczb:
Bez problemu z dostępnością towaru zrealizowaliśmy 99.96% zamówień,
z czego 100% została wysłana w terminie lub przed.
Zaledwie 0.02% zamówień została anulowana ze względu na brak towaru i brak możliwości zaproponowania alternatywnych produktów.
Posiadamy fizycznie na własnym magazynie 70352 pozycji gotowych do natychmiastowej wysyłki
oraz kolejne 23851 pozycji w magazynach 169 naszych dostawców z którymi mamy zintegrowany system informatyczny
i stały harmonogram dostaw (zwykle codziennych).
*) Nie dotyczy produktów sprowadznych na indywidualne zamówienie.
Dane na podstawie generowanych on-line statystyk, za okres:
24.2.2023 - 27.3.2023.
Kliknij aby zobaczyć więcej statystyk.
